落地即震荡：TikTok美区卸载率飙升近150%

一周前，字节跳动宣布与甲骨文、银湖资本等美国投资者达成协议，TikTok在美业务尘埃落定。

但随着美国新合资企业在1月23日正式接手并上线新的隐私政策，紧随其后的技术故障、审查传闻以及监管调查，使用户产生强烈的不安全感并引发“卸载潮”。

根据Sensor Tower的数据，仅仅在合资方案落地后的五天内，TikTok在美区的日均卸载率就环比飙升了近150%。而在这次卸载风暴中，用户流向的重点却意外转向了新兴的“去中心化”平台。数据显示，UpScrolled在TikTok美国合资消息公布后三天，新增约41000次下载，环比增长十倍以上；Rednote增长约53%，开源短视频平台Skylight增长高达919%；Skylight在短时间内注册用户突破38万。

用户公开给出的卸载原因有几点：

其一是隐私协议更新所触发的担忧。合资落地后，TikTok美区用户都收到了新服务条款与隐私政策的弹窗(如下图)。据WIRED报道，新政策体现了对数据收集范围作出了重大调整：一是新增精准位置跟踪，在用户同意开启定位后可采集精确GPS数据；二是首次将AI交互数据纳入收集范畴，用户使用TikTok内置AI工具产生的提示、上传内容及生成结果都会被记录；三是强化对广告生态的描述，明示将在TikTok外部通过合作伙伴投放更多定向广告（如下图）。

图源：TikTok

另一方面，新的隐私条款还更加明确地列出了敏感个人信息类别，如明确说明可能收集种族/民族血统、移民/公民身份等内容。虽然公司称这些修改部分是合规要求（例如明示收集移民状态等属于美国隐私法律的表述规定），但许多用户认为这些新条款不仅没有收缩数据采集的边界，反而表现出了更大范围的隐私侵害。

其二是技术故障。1月24日至25日，恰逢新旧公司交接的关键窗口，甲骨文位于美国的数据中心意外发生供电故障，引发了TikTok在美区的大范围服务中断。这一故障造成用户无法正常上传新视频或明显感受到推荐流（“For You Page”）推送缓慢，出现“上传文件卡顿”“内容播放异常”等问题。

图源：TikTok

官方对外称这只是“数据中心电力故障”所致，正在修复；但坊间迅速流传的说法是，所谓的技术故障其实是新控制方在进行“政治筛选”。不少用户反馈，涉及美国移民、海关执法局（ICE）执法或特定政策的内容在故障期间被精准屏蔽，而娱乐化内容则相对正常。这种对于算法中立性的质疑，在1月26日加州州长纽森启动针对TikTok“审查特朗普批评内容”的调查后，达到了舆论的沸点。

来源：X

其三是合资交易结构引发的公众信任问题。具体看，美国及全球投资者占据了80.1%的绝对多数股份，字节跳动仅保留19.9%的股权。甲骨文、银湖资本与MGX三大巨头各持15%股份，并由一个以美国人为主的七人董事会全权负责数据、算法与内容安全。官方宣称，在这一框架下所有美国用户数据迁入甲骨文的美国云端，且由第三方安全审计保护算法和隐私。

但分析人士指出，尽管名义上美国控股，字节跳动仍参与技术核心，这意味着TikTok的核心算法技术本质上是在许可给美国主体使用，TikTok母公司对整体系统仍有影响力。这令外界质疑合资是否真正缓解了“中资影响”的法律和政治问题。此外，新投资者与美国政界的关系（如甲骨文创始人拉里·埃里森与特朗普关系密切等）也令部分用户担心未来可能对内容分发产生倾向性干预。

不过，就目前看，尽管TikTok的卸载量激增，其在美国的整体活跃度并未出现大幅下降。Sensor Tower的数据显示，该应用的活跃用户数量与前一周相比基本保持不变；美联社指出TikTok美区卸载率上升的同时，日活/日均使用仍小幅增加约2%，说明不少人可能是情绪性卸载、观望或短暂波动，并未同步改变使用习惯。因此，这波“美区卸载迁移潮”对TikTok的影响更像短期震荡。

市场研究公司Emarketer的社交媒体分析师Minda Smiley指出，TikTok的所有权刚刚发生变更，目前正在经历许多基础设施方面的调整，这可能会导致一些技术问题。但如果某些视频仍然无法上传，或者审查指控持续存在，叠加隐私条款更新引发的敏感数据/定位/AI交互采集担忧等，对TikTok的影响可能会从“舆情波动”升级为“结构性流失”。