23万尺卖场!亚马逊杀入沃尔玛、Costco腹地

Amazon3天前更新 西之月
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23万尺卖场!亚马逊杀入沃尔玛、Costco腹地
1月20日,据美媒报道,亚马逊已确定将在美国伊利诺伊州Orland Park推进一个约23万平方英尺(22.9万平方英尺)的线下零售卖场,被描述为其迄今最大的实体零售尝试:一部分用于卖杂货/日用百货,另一部分承担线上与到店订单履约。
该项目于1月19日已获得当地政府审批通过,这标志着亚马逊在全渠道零售布局上迈出关键一步。长期以来,美国线下零售额占比仍在80%以上亚马逊虽主导电商,但有93%的亚马逊顾客仍在沃尔玛购物。这一“超级卖场”将线上商城的海量选品和数据优势融入实体店,实现“一站式线下逛店+线上下单+自提或快速配送”的体验。
23万尺卖场!亚马逊杀入沃尔玛、Costco腹地
Orland Park亚马逊“超级卖场”规划效果图(约22.9万平方英尺单层建筑,集零售卖场与订单履约功能于一体)。预计2027年开业,将成为亚马逊史上最大实体门店。项目位于芝加哥西南郊,毗邻Costco等大型零售商Orland Park项目可以说是亚马逊在零售版图上“从云端落地”的重要里程碑,预示亚马逊正将电商优势延伸到物理世界,以争取更大零售市场份额。同时,此举被视为对沃尔玛、Costco等线下零售巨头的正面挑战。与沃尔玛、Costco短兵相接,亚马逊搅局线下零售

亚马逊Orland Park超级门店:约22.9万平方英尺(单层);一站式全品类,生鲜杂货、熟食餐饮、日用百货、电子产品等,涵盖Whole Foods有机食品和Amazon线上爆款。沃尔玛Supercenter超市:平均约17.9万平方英尺;一站式全品类,完整超市+综合百货,含食品杂货、服饰、电器、汽配、药房等。Costco仓储批发店:平均约14.6万平方英尺;会员制精选,食品杂货、家居百货等,但SKU数量有限,主打大包装和自有品牌。

运营模式上,与沃尔玛、Costco相比,亚马逊将线上库存前置到门店半数空间,用于即时处理网络订单——这类似阿里巴巴的“盒马”模式,将门店兼做前置仓,以技术手段缓解传统超市里顾客与拣货员争道的痛点。

沃尔玛近年也利用门店做电商履约,但亚马逊从零规划的新店在动线分离、后台自动化方面更具优势(例如设置独立司机等候区、后台或采用机器人拣货),有望提供更高效的店配服务。Costco则几乎没这方面布局,其强项在供应链和会员体系,但线上即时满足能力弱,亚马逊正好瞄准这一空白。

目前亚马逊仅此一家试点门店,短期内难以撼动沃尔玛与Costco的广泛实体网络。但作为电商巨头,亚马逊有强大的品牌号召和供应链整合力,一旦验证模式成功,可快速复制到更多城市。届时,在单店运营层面,亚马逊需要证明自己能像沃尔玛一样高效管理如此庞大的门店。如果成功,亚马逊将建立起既有线上广度又有线下深度的全渠道体系,在与沃尔玛、Costco的竞争中形成结构性优势:既掌握数字零售的“云端算法”,又掌握实体零售的“地面交通”。

不同供给角色,影响不一

要知道,亚马逊过去做过线下零售形态(如 Amazon 4-star)官方当时明确店内选品来自Amazon平台的“高评分/热卖/新趋势”商品。按照这个逻辑,优质第三方卖家的商品是有可能进入线下卖场的

在实际操作上,亚马逊可能通过两种途径让第三方商品进店:其一,热门第三方卖家可转为供应商(Vendor)由亚马逊批量采购,再以自有库存形式销售;其二,亚马逊系统直接从就近FBA仓调拨第三方库存至门店售卖或用于本地配送。这对第三方卖家是利好——相当于多了一个“本地前置仓”,商品可更快速地送达消费者。

同样,对于近年兴起的DTC品牌而言,很多DTC品牌以塑造独特品牌形象、直连消费者为卖点,曾对入驻亚马逊持谨慎态度。然而线下门店高昂的开店成本和客流获取难度,也限制了它们的规模。此次亚马逊的大卖场则提供了品牌展线下机会。同样的逻辑,在沃尔玛身上早就验证过,因为沃尔玛的线下商超就有不少DTC品牌进驻

此外,亚马逊大型卖场对传统快消品(FMCG)制造商和供应链也将带来一系列影响,话语权重新分配:沃尔玛和Costco历来是快消品供应商最大的渠道伙伴之一,拥有很强的议价权。亚马逊进入大型实体零售领域,相当于新增一位重要买家。对于宝洁、可口可乐等消费品巨头来说,亚马逊大卖场提供了新的渠道谈判筹码。

亚马逊线下布局长期信号释放

亚马逊正从早期小规模线下试验转向更重投入实体零售:此前Amazon Books、Amazon 4-star等业态已在2022年退出,Amazon Go等项目也经历收缩与调整。如今再度高调切入大卖场形态,因为仅靠线上难覆盖全零售场景;以美国为例,电商占比约16.4%,超过八成零售销售仍发生在线下门店,亚马逊需要用更强线下触点与履约去争夺这部分市场。
亚马逊超级门店不仅是一个卖场,更被视为亚马逊供应链和渠道体系中的“基础设施+实验室”。
亚马逊的大举进入,将对整个零售行业产生示范效应。首先,其他电商巨头和平台可能跟进线下布局。其次,传统零售商将被迫加速数字化升级,以应对亚马逊模式的冲击。
亚马逊已将Whole Foods、Amazon Fresh等杂货线下业务纳入统一管理体系,并由Whole Foods现任CEO统筹推进门店业务整合;而此次“大卖场”在商品供给与履约设计上也呈现出与杂货体系协同的导向。这释放出一个信号:亚马逊正把生鲜运营与供应链能力,向更综合的线下零售形态迁移。长期看,其线下版图可能走向多品牌协同、业态融合的“混合零售”模式。
Orland Park店预计2027年开业。亚马逊在规划文件中强调不会是一次性尝试。报道称亚马逊已在考虑全美其他地区的选址,或有更多类似门店陆续推出。
亚马逊线下扩张也传递出其在商业地产和合作层面的态度信号。Orland Park项目整个占地35英亩,规划除主店外,还包括多个商业店铺,这意味着亚马逊有意充当综合商业开发的引擎,可能引入其它商家(餐厅、加油站、零售小店等)共同繁荣商业区,而不仅是孤立开店。
不过,零售分析师Neil Saunders犀利指出:美国并不缺一个新的big-box(大卖场)业态,市场已经相当饱和。但亚马逊的此次切入,也不仅仅是大卖场这么简单。边走边看,好戏还在后头。
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