2025年9月18日,据《卫报》报道,由于受英国消费者热衷抢购超低价商品推动,Temu在英国的业务在2024年实现营收和税前利润同比翻番。根据英国公司注册处(Companies House)披露的数据,2024财年Temu英国业务(注册名:Whaleco UK)实现营业收入约6330万美元,较2023年的3210万美元大幅增长近一倍。同期,其税前利润也从约200万美元提升至约390万美元,约翻了一倍。
然而在运营层面,Temu却仍在亏损。2024年运营亏损约870万美元,较2023年的约790万美元进一步扩大,该公司将其归因于外汇损失的影响。在税务方面,Temu UK在本财年仅缴纳公司税98.5万美元(2023年为51.7万美元)。
具体来看,Temu采用类似平台的佣金模式,其英国分部并不直接承担销售商品成本,主要成本来自营销推广、物流补贴与汇兑损失。为迅速抢占市场份额,Temu母公司持续投入高额营销与用户补贴,致使单位利润维持在较低水平。从其运营亏损来看,Temu当前战略仍侧重于市场扩张而非立即实现盈利,整体盈利能力面临较大压力。

制图西之月。以上数据均来自SHEIN、Temu财报,SHEIN财报数据为英镑,已按最新汇率换算成美元
这里和SHEIN做下对比,差距还是在的,就不过多赘述了。
不过,从上述营收数据来看,Temu低价商品深受英国消费者欢迎,批发价差进一步增强了其市场吸引力。虽然Temu目前业务尚未实现全面盈利,但年度收入与税前利润的成倍增长反映出强劲的增长势头。
▌Temu“低价”走全球,英国也在其中
2023年,Temu进入英国市场后,凭借极具竞争力的价格和强势营销策略迅速扩张,直接对标快时尚巨头SHEIN以及目前主流电商平台Amazon。2023年7月,移动网络消费者行为研究公司GWS Research发布的数据显示,Temu和SHEIN的崛起已逐渐侵蚀传统电商的用户基础,Amazon平均每日约有100万移动用户流向SHEIN和Temu。此外,截至2025年3月,Temu在英国消费者中的品牌认知度已达71%。其用户以Z世代和千禧一代中年龄稍大的群体为主,女性占比约62%;相比之下,SHEIN的用户更偏向年轻女性,女性用户比例高达约78%。而Amazon的用户分布则更为广泛,中年及老年消费者占比较高。
在履约方面,Temu主要采用中国直邮与预订仓储相结合的模式,配送至英国通常需7–15天,有时甚至更长。SHEIN在英国及欧洲设有少量本地仓库,标准配送时间约为1–2周。Temu的物流成本较低,但配送速度慢成为用户常见投诉点。据电子商务营销平台Omnisend调研,仅约8%的英国消费者表示信任Temu,配送延迟和质量不稳定是主要原因之一。而Amazon凭借稳定高效的物流和丰富的用户评价,建立了较强的信誉优势。
在商品方面,Temu品类覆盖广泛,包括服饰、美妆、家居和电子产品等。电子商务营销平台Omnisend研究显示,约77%的Temu商品都能在Amazon上找到相似款,且平均价格低40%左右。尤其在时尚与美妆类别中,重合率极高,约94%的Amazon服饰在Temu上有对应产品。SHEIN则专注于服装与配饰,强调原创时尚设计,但在数码、家居等品类丰富度上不如Amazon和Temu。
从竞争特点来看,Temu和SHEIN均以“极致低价”为核心吸引力。Temu的策略在于快速复制热销商品并压低定价,往往同一产品价格较Amazon低数十英镑。SHEIN则凭借垂直供应链和快速上新保持款式竞争力。
那么在全球关税政策持续收紧背景之下,Temu低价竞争优势能否持续下去?
▌英国跟进美欧,小额包裹免税“摇摇欲坠”
目前,英国政府对价值不超过135英镑(约183美元)的进口包裹免征关税与低额增值税(此前低额增值税已取消),这为Temu、SHEIN等跨境电商提供了价格优势。英国海关数据显示,在该政策刺激下,2024全年从中国发往英国的低价值商品激增,货值约30亿英镑(约40.9亿美元)。其中,SHEIN和Temu是这类包裹的主要发货平台,它们通过拆分小包裹的方式规避关税,以维持低价竞争力。
然而,这一政策可能出现转向。2025年4月,英国财政大臣Rachel Reeves宣布对免税门槛进行审查,未来可能取消该项优惠。她在宣布审查时强调:“我们认为,通过针对低价值进口产品采取行动,政府明确支持英国商业街,反对廉价进口产品的倾销,因为这削弱了本土零售商的竞争力。”此举也呼应了国际层面的政策收紧趋势,美国已于2025年8月29日起暂停对800美元以下进口货物适用免税待遇,欧盟也在考虑取消约150欧元的免税门槛并对每个包裹加收手续费。英国国内零售商及行业协会持续施压,呼吁政府效仿美欧严控此类规则。
若英国取消小额包裹免税政策,Temu和SHEIN等平台将面临成本上升的压力,可能导致部分商品涨价、将额外费用转嫁至消费者,或推动企业加速布局欧洲本地仓储以降低跨境物流开支。同时,新税收与报关要求也将增加清关复杂性和运营成本。业内普遍预计,该政策变化可能致使Temu和SHEIN在英国的售价整体上调10%至20%,从而显著削弱其低价竞争优势。
不过,正如西之月此前提到,在美国调整关税政策后SHEIN和Temu选择了不同的应对策略:SHEIN选择上调售价,而Temu则继续加码价格战。同时,Temu也在美国大力投入本地仓储物流建设,以应对关税壁垒。
与此同时,Temu正积极推进区域本地化战略。例如自2025年9月15日起,其在瑞士推出“Local-to-Local”计划,引入本地商家负责订单履约,不仅缩短配送时间、提升商品区域适配性,也通过本地合规纳税降低了国际物流与跨境税务的复杂性。
受大势所趋,从Temu在多个国家的布局策略来看,该公司很可能将类似模式推广至英国,通过建设本土仓储与物流体系,并借助美国及未来欧盟仓库网络优化关税结构、提升供应链整体效率。
▌Temu在监管高压之下,合规仍是首要任务
除了关税危机外,Temu在英国还面临多重监管风险。
首先在税务方面,Temu平台部分卖家曾虚报信息逃避增值税,英国政府已加强监管。2025年6月, 英国皇家税务与海关总署(HMRC)发布指引,要求线上平台对所有在英销售的海外卖家产品承担增值税缴纳责任,并对卖家身份进行尽职调查。这意味着Temu必须核实商家注册情况(公司注册地址、VAT号、董事身份等),若平台未能有效执行,将承担代缴义务并面临罚款。
其次,在数据与安全方面,作为中国背景的电商平台,Temu的用户数据安全问题被置于类似TikTok在美区所面临的监管高压之下。因此,其在英国的运营不仅必须严格遵守GDPR和《数据保护法》,还可能面临更严格的审查,以证明用户数据不会被滥用或转移至境外。
在劳动与供应链方面,英国国会已就劳工权益问题要求Temu作证。尽管Temu声称禁止强迫劳工,但其供应链监控和溯源机制仍将面临严格审查。根据《现代奴隶制法》等法规,平台必须确保产品生产过程合规,Temu需进一步强化对中国供货商的审核。
与此同时,产品安全与知识产权也是风险点。欧盟已因Temu平台存在大量不合规或假冒商品而提出重罚警告。英国虽无等同数字服务法(DSA)的法规,但对玩具、电子产品等商品安全要求严格,违规可能导致扣押和罚款。值得一提的是,为应对风险,Temu已加入多项国际反假组织,并通过合作加强质量检测与审核(例如2025年8月与韩国FITI检测院签署独立质量检测协议),以提升合规水平。
综上,英国乃至全球多国监管环境日趋严格,若税务、贸易或数据政策进一步收紧,Temu以低价为核心的业务模式将面临更大压力。因此,持续优化合规流程、深化本地化运营,将是Temu维持国际市场竞争力与增长势头的重要路径。
