TikTok Shop日本:有人观望,有人爆单

TikTok Shop日本:有人观望,有人爆单
上周,TikTok Shop官方发布数据,TikTok Shop日本仅新开一个月(6月30日上线),增长已相当可观。商家自运营(POP)模式,GMV增长近200%,商家短视频及直播GMV爆发近翻倍;全托管模式,GMV增长近150%,订单量爆发124%。在日本这样一个电商渗透率高、竞争格局稳定成熟的市场,TikTok Shop短期内能取得如此表现,离不开TikTok的内容电商属性早期流量扶持及多项激励政策。全托管模式的订单量与GMV增幅接近,意味着在平台托管之下“高客单价”产品的成交能力在增强。当然,良好的GMV增长表现,也离不开TikTok在日本实打实的用户体量,而这,也正是TikTok在日本市场开通电商业务的“强心剂”。

据datareportal数据,日本是全球第四大电商市场总人口约1.23亿,互联网普及已超85%,18岁及以上用户数量约1.06亿,而TikTok在日本拥有2690万18岁及以上用户,也就是说,日本大约每4个成年人中就有1个使用TikTok

但TikTok Shop高速增长的另一面,是部分日本企业及品牌方的谨慎态度。在这个以“货架电商”平台为主,Rakuten、Yahoo! Shopping、Amazon等平台占据主导地位的市场,不少企业仍在观察内容电商模式在日本的长期可行性,尤其是短视频、直播带货的用户教育与转化稳定性。

不少日本企业仍在质疑和观望

据TikTok Shop官方报道,TikTok Shop日本上线后已经有许多日本和全球企业加入了TikTok Shop,包括:Anchor Japan株式会社、花王集团的KATE、联合利华日本、Lacoste Japan株式会社(AIGLE等。

然而,从调研数据看,日本企业及品牌方的热情并未全面铺开。据Tete Marche在2024年6月对176家企业及品牌方的调查显示,仅有10%明确计划在TikTok Shop上开展直播电商,23%表示会考虑,53%选择观望,倾向在获取更多信息后再做决定。

主要原因可以归结为“用户心智平台信任运营成本”的三重摩擦。其一,日本直播电商的用户消费习惯与内容审美迥异于中国与东南亚:未经改造的强刺激型的直播冲动购物,在日本的平均转化确实偏低;其二,出于对跨境平台属性与隐私安全的谨慎,部分消费者不愿在TikTok内完成支付信息留存。其三,直播的设备、场地、灯光、摄影与剪辑团队构成了不小的运营成本,这笔投入缺乏“可预测的回报周期”。

而且,调查还提到,TikTok在日本更多是承担着上游“种草”的角色,在进行购买时,日本消费者会去Rakuten、Yahoo! Shopping寻找相应积分及优惠,并进行购买。

“大型企业面对新的事物保持谨慎,也正常。但其实第一波冲进TTS日本市场的跨境卖家已经吃到了螃蟹。我们7月大概成交了几十万元,本地店+海外仓模式,团队是TTS欧美运营团队分出去的3个人。直播我们没怎么做,GMV主要集中在短视频上,都是团队自己拍自己剪。”TikTok Shop日本卖家Jacky告诉西之月

“我与一些做TTS日本的卖家交流过,他们说日本的直播带货不好做。道理其实和欧美差不多,TTS在英国、美国都跑很久了但直播场域的GMV始终是在追赶短视频,甚至TTS美区直播场域的GMV还不如商城。TTS日本未来很有可能也是短视频、商城场域为大盘做主要贡献。”

squishy盲盒玩具在TikTok Shop日本卖爆

TikTok Shop日本:有人观望,有人爆单

来源:Tabcut

结合多家TikTok数据平台分析,7月TikTok Shop日本GMV整体大致超过了1800万元美妆个护保健3C数码女装服饰等都是热门出单大类。据Tabcut数据,目前TikTok Shop日本小店月GMV排名第一的是一家名为Mellojoy-Japan的店铺,一个月大概卖了1.92万件商品。

Mellojoy能在日本TikTok上“火”,首先因为它把“内容即产品”这件事玩明白了。它主打的软乎乎、可捏可拉的squishy盲盒玩具,从“看感”—揉、拉、回弹的过程就是内容本身,用户不需要复杂解释就能感到满足。而且,这类话题在TikTok内长期有持续的浏览与参与度。

同时,它把“货—内容—售卖”节奏标准化:面向日本用户固定每日12:00在Amazon、官网与TikTok Shop跨渠道同步上新/补货,并在账号内提前做预告,让用户形成明确的开售预期,减少跨平台比价与跳转流失,放大自然流量的转化效率。此外,TikTok日本有大量用户通#MellojoySquishy#MELLOJOYUnboxingChallenge#スクイーズ等标签进行开箱、手作展示。

“Mellojoy的品天生适合TTS的内容场域,可能大多数人对该品的理解是解压,是‘新奇特’,但这更是‘情绪价值’,日本人愿意为情绪价值买单。用户刷到视频,看到直播时,脑子里想的不是‘我要买个玩具’,而是‘这个看着好爽,我也想捏一下’,转化链路极其迅速。”Jacky表示。

“目前日本电商消费大盘仍以‘货架式’为主,有着‘体量大节奏稳理性强’的市场结构,用户决策路径强调‘先检索再比价看口碑’。而且,‘积分经济’已深度渗透日本用户消费行为。”Jacky指出,TikTok Shop在日本还有一段培育与磨合期,Mellojoy的快速增长是一个极具代表性的案例,而TTS在日本市场卖得好的其他的品,在全球市场其实都大同小异。

 

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